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プライバシーポリシー

Smile Kids Lab.(スマイルキッズラボ)株式会社 with a Smile(以下「当社」といいます)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
お客さまの同意がある場合
お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

Smile Kids Lab.(スマイルキッズラボ)
株式会社 with a Smile
本社 〒990-2161 山形県山形市漆山1730-1
TEL:023-686-3401 FAX:023-686-3411
Mail:info@smilevoice-lab.com
築地教室:
東京都中央区築地2-14-4
フェニックス東銀座第2ビル8F
ヨガスタジオピラスル

月島・勝どき教室:
東京都中央区月島3-30-4
イイジマビル1F
子育てひろば あすなろの木

ご利用規約

スマイルキッズラボ ご利用規約
この利用規約は、「スマイルキッズラボ」(以下、「本スクール」という)が提供する講座を会員が利用する際の規約について定めたものになります。

(適用範囲)
1. この規約は、本スクールを利用されるすべての会員様に適用されます。
2. 規約は定期的に見直しを行います。

(本スクール)
本スクールは、会員に対し各種カルチャー講座を提供します。

(会員)
会員とは、本規約を承諾の上、「入会申込書」に必要事項を記入し申し込みをされたレッスン受講のお客様です。ただし単発イベント等にお申込みの方もイベント参加メンバーとしてご登録となる旨ご了承ください。

(会員情報の変更)
会員は、入会時の申込書に記載した情報に変更があった場合、速やかに本スクール所定の書面にて会員情報の変更を申請するものとします。

(休会)
1. 会員は、休会を希望する場合、休会する月の前々月末日まで(例:4月から休会する場合、2月末日まで)に本スクールに申請するものとします。
2. 期限を過ぎて休会を申し込まれた分の会費については、返金致しかねます。ご了承ください。
3.  会員本人、また幼児の保護者の病気やケガによる休会の場合、2か月は無料にて休会可能です。3か月以降はお月会費の半額の費用がかかります。受験など私的な理由による休会は初月から半額の休会費が発生致します。

(退会)
1. 会員は、退会を希望する場合、退会する月の前月の20日まで(例:3月末日で退会の場合、2月20日まで)に本スクールに申請するものとします。
2. 期限を過ぎて退会を申し込まれた分の会費については、返金致しかねますので、ご了承ください。

(講座)
1. 会員は、本スクールの各種講座を規定の受講費で受けることができます。
2. 講座はいくつでも受けることができます。

(講座の振替)
原則振替はございませんが、同等レベルの講座開催がある場合のみ振替をすることができます。
(1) 振替期間は2か月以内
(2) 振替は完全予約制となりますので事前に本スクールに伝えたもののみ有効とします。
(3) 同等講座の場合は無料での振替となります。

(講座の振替ができない場合)
次に該当する場合、振替有効期間内であっても講座の振替をすることはできません。
(1) 休会中の場合。
(2) 退会した場合。
(3) 講座の定員が満員の場合。
(4) レッスンの欠席が無断欠席だった場合。

(受講費等) 
1. 講座の受講費は初回は現金、または振込みにてお支払い。次回以降は定期クレジット決済となります。
2. 決済時に翌月受講分の引き落としとなります。
3. 申込時は入会金1万円、登録料3800円 原則 初月と翌月分のお月会費をお支払いいただきます。キャンペーン等適用の際は割引が適用になります。またスポーツクラスは800円程度の別途保険料実費分の支払いが発生する場合もございます。
2年目以降は年会費2000円/年(保険料等)
4・セレクト、チケット受講の方は都度予約が必要です。原則4講座までご予約いただけます。

(遵守事項)
会員は、本スクールの利用について、次の事項を遵守してください。
(1) 自己の健康管理に十分留意して受講すること。
※感染対策のため消毒、マスクの着用をお願いいたします。(4歳以上)
発熱、体調不良、風邪症状のある場合には参加はお控えください。
(2) ケガ等にならないよう十分注意してレッスンを受けること。
(3) 駐輪等は近隣の迷惑にならないよう各自で責任を持って行なうこと。
(4) 所持品および貴重品については各自の責任において管理すること。

(禁止行為)
会員は、以下の行為を行わないでください。
(1) 会員の申込において虚偽の情報を提供すること。
(2) 他の会員に迷惑のかかる行為をすること。
(3) 他の会員と調和を乱すような行為をすること。
(4) 本スクール内の設備や備品等を故意に破損または紛失する行為をすること。
※特に大けがにつながる恐れのあるガラス窓の破損は十分注意してください。
各ご家庭でのご指導もよろしくお願いします。
(5) 故意、過失を問わず法令に違反する行為をすること。
(6) 本スクールの運営に支障を与える行為をすること。
(7) 公序良俗に違反し、または他人に不利益を与える行為をすること。
(8) その他、本スクールが不適切と判断する行為をすること。

(会員資格の取り消し)
本スクールは、会員が以下のいずれかに該当した場合、会員の承諾なく本サービスの利用を停止し、会員資格を取り消すことが出来るものとします。
(1) 本規約に著しく違反した場合。
(2) 本スクール対する妨害の行為があった場合。
(3) 他の会員からクレームが頻発したとき。
(4) 本サービスを不正に利用した場合。
(5) その他、本スクールが不適切と判断した場合。

(損害賠償)
会員が、本規約に違反した行為、またはその他不正もしくは違法な行為によって本スクールに損害を与えた場合、本スクールは会員に対して相応の損害賠償の請求を行なうことが出来るものとします。

(免責事項)
1. 本スクールは、本スクールの責に帰すべき事由を除いて、会員が当サービスを利用したこと、利用不能に関連起因する損害に対して賠償責任は負わないものとします。
2. 本スクールは、本スクールの責に帰すべき事由を除いて、会員がした講座内での事故および怪我等に関してその責任を負わないものとします。
3. 本スクールは、本スクールの責に帰すべき事由を除いて、施設内
等において会員がした事故および怪我等に関してその責任を負わないものとします。
子ども達の笑顔のため、また保護者のみなさまにも安心していただけるよう運営していきたいと存じます。ご理解・ご協力をよろしくお願いいたします。